Posso devolver minha compra?
Você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento. Conforme nossa política, o produto deve estar sem uso, na embalagem original, com lacres preservados e acompanhado dos brindes recebidos.
E se o produto chegar com algum problema?
Se houver avaria, vazamento, defeito ou envio de um produto diferente do pedido, entre em contato com nossa equipe para análise.
Como solicitar uma troca ou devolução?
Fale com nossos canais oficiais de atendimento, informe o número do pedido e descreva o ocorrido. Poderemos solicitar fotos ou vídeos para avaliar a situação e orientar os próximos passos.
Como funciona o reembolso?
Após o recebimento e a conferência do produto, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada. Em casos de erro de envio, defeito ou avaria comprovados, a Kadosh arcará com os custos da devolução.
